お客様は神様ですか？

こんにちは、ゴレイです。

今週は週5の出社が確定しており、あと2日ですが、既に体力が落ちております。

来週以降は出社しない日を確保したいのですが、どうなることやら。

私の住む近隣の街ではワクチン接種の整理券が配布されているようですが、国民全体に広がるのはまだまだ先のようです。

となると、飲食店の休業要請はまだまだ続くんだろうな…と。

居酒屋等の酒や食事を伴うインフラが戻ってこないと、変な輩が場違いのところにくるようですね。

ワイドショーにも大きく取り上げられていたようですが、朝3時とかに営業している弁当屋にビックリです。

結構有名な店舗のようですね。

泥酔客は「出てこいやー！」

と叫んでいたようですが、この言葉、高田延彦氏が言わないとサマにならないなぁ…と。

いかん、話が逸れた。

根底には、お金を払えば何でも許されるという「お客様は神様」心理があるのはもちろんですが、別の問題も抱えているような気がします。

弁当店の方は「あなたたちは客ではない」という毅然とした対応を取られていたので、ビジネスの場では参考になりそうです。

泥酔客を受け入れるインフラがない

何となく私が感じたのは、居酒屋が普通に開いていたら、あの泥酔客は弁当店にいたのだろうか…という観点です。

おそらく、あの時間帯で開いている店が例の弁当屋だけだったのではないかと。

泥酔して店員にお金を投げつけたら悪い、ということは小学生でもわかることで、では何故そのような状態に陥ってしまったのか…ということを考えなけらばならないと思うわけです。

この何とも言えない閉塞感は、まだまだ続くんだろうな…。